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快手如何设置闪电购发货时间

时间:2023-06-14 15:38:47

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快手如何设置闪电购发货时间

1.进入快手的个人中心,点击右上角的【三】 3.点击【订单设置】,再点击【发货时间】 4.可以根据自己的需要进行设置 5.设置完成后,点击【确定】即可完成设置。 6.发货时间是指买家下单后,商品从商家仓库发出到买家收货的时间。如果设置的是发货时间为半个小时,那么买家下单后,商家仓库发出商品到买家收货的时间就是半个小时;如果设置的是发货时间为24小时,那么买家下单后,商家仓库发出商品到买家收货的时间就是24小时。 7.如果买家在下单后出现“卖家未发货”、“卖家无货”等异常情况,可以选择申请退款或者是申请退款。申请退款的话需要填写“退款原因”和“退款金额”,同时勾选“闪电购订单未发货”和“闪电购订单无货”选项。如果取消订单需要填写取消原因和取消金额。

1、商品展示

在商品展示中,所有商品均可进行上下架、删除、下架等操作,并在对应的操作栏处可进行相关操作的选择和勾选。设置好之后,点击相应的操作就可以查看商品信息了。 上下架:是指将商品从库存中下架到相应的位置,点击之后会跳转到相应的位置,点击取消即可。删除:是指将商品从库存中删除。下架和下架指可选择商品进行下架或删除操作,也可勾选某个类别或某个范围进行下架或删除操作。

2、订单详情

1)订单详情包括商品、支付方式、付款金额、付款时间等信息,需要填写完整。 2)设置完成后,系统将在24小时内生成订单编号,可供买家确认收货使用。 3)如果订单号被修改,系统将自动重新生成新的订单号。 4)在订单生成后,若买家不想要该商品,可以选择取消订单;若买家不想要该商品,可以选择申请退款;若买家不想要该商品,可以选择申请退货。 5)如果卖家拒绝了买家的申请,买家可以在24小时后申请退款;如果卖家拒绝了买家的申请,买家可以在48小时后申请退款。 6)卖家可以在订单设置中查看所有商品的信息、库存、物流信息等。

3、退款原因

退款原因分为两种,一种是卖家原因,即卖家没有发货,或者是买家未收到货,这种情况下可以选择退款;另一种是买家原因,即买家的订单存在问题,不符合交易规则,或者是交易失败等情况下可以选择退款。 8.在设置完发货时间后,系统会根据订单的发货时间进行发货。如果没有进行发货的话,那么系统会自动进行发货;如果已经进行了发货的话,那么系统会根据订单的实际情况进行发货。 如果在设置过程中遇到了问题或者是有其他方面的问题的话,可以在个人中心点击【订单设置】,然后选择相应的问题进行解决。

4、取消订单

买家可以在闪电购订单页面中点击取消订单,系统会提示买家是否取消订单,点击确认即可。如果是卖家未发货,卖家会收到系统提醒,买家可以点击确定取消订单。如果是闪电购订单无货,则系统会自动进行退款操作。 8.设置完成后,可以在个人中心-我的订单中查看设置的发货时间是否生效。如果还没有生效,则需要耐心等待1-2天。 9.如果设置的发货时间生效了,买家可以在快手商品详情页中查看到已发货的商品,并可对商品进行购买操作。在购买时需要注意选择正确的商品,且该商品在3个工作日内未发货,则视为该商品未发货。
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